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排队机辅助管理系统功能模块
解放管理烦恼,体验系统功能模块的便捷操作
排队叫号管理
实现排队叫号功能,提供自动叫号、叫号过号、重呼等操作,提高办事效率。
业务办理记录
记录每个顾客的业务办理情况,方便查询和统计。
排队人数统计
实时统计当前排队人数和等候时间,帮助管理员合理安排工作。
业务分类管理
对不同业务进行分类,方便顾客选择并提高服务效率。
预约办理功能
提供预约功能,让顾客可以提前预约并在指定时间办理业务。
人员管理
管理员可以添加、删除、修改服务人员信息,保证服务人员信息准确性。
评价管理
记录顾客对服务的评价,帮助改进服务质量。
数据统计分析
对排队数据进行统计和分析,提供数据报表和图表展示。
多设备接入
支持多个设备同时接入系统,方便多个服务点同时办理业务。
VIP特殊待遇
对VIP客户提供特殊待遇,优先受理和更快速办理。
远程叫号功能
可以通过网络远程叫号,方便顾客不必亲自到现场排队。
自助终端管理
管理和维护自助终端设备,确保其正常运行。
业务咨询功能
提供业务咨询服务,解答顾客疑问,增加顾客满意度。
短信通知功能
当顾客轮到办理业务时,发送短信通知顾客,方便顾客准时到场。
系统设置
管理员可以进行系统参数设置,灵活调整系统功能和流程。
排队机辅助管理系统App
排队机辅助管理系统App
随时随地,掌握一切
排队叫号
可以查看当前排队的号码,并且可以叫号。
取号机
可以查看当前取号机的状态,并且可以进行维护和调整。
统计分析
可以查看当前排队的统计分析,包括客流量、服务时间、就诊人数等。
系统设置
可以对系统进行设置,包括设备的IP地址、端口号、服务器地址等。
权限管理
可以对用户权限进行管理,包括添加用户、修改用户信息、删除用户等。
日志管理
可以查看当前系统的日志,包括用户的操作日志、设备的运行日志等。
系统升级
可以对系统进行升级,包括软件的升级、固件的升级、数据库的升级等。
数据同步
可以将本地数据同步到云端,并且可以将云端数据同步到本地。
产品子系统统一管理
整合一体,高效管理
排队管理子系统
排队管理子系统用于实时监控和管理排队队伍。它提供了排队信息的显示和更新功能,包括当前排队人数、等待时间等。该子系统还支持顾客预约和追踪,使排队过程更加高效和方便。
叫号管理子系统
叫号管理子系统负责顾客叫号和叫号器的管理。它能根据排队队伍的顺序自动叫号,并将叫号信息发送到叫号器或显示屏上。该子系统还支持多个叫号器的管理和设置,以适应不同场所的需求。
数据分析子系统
数据分析子系统用于对排队数据进行统计和分析。它能够生成排队人数、等待时间、服务时长等相关报表,帮助管理人员了解排队情况并做出决策。该子系统还支持自定义报表的生成和导出,方便数据的进一步分析和分享。
系统配置子系统
系统配置子系统用于对排队机辅助管理系统进行参数设置和管理。它包括基本配置、显示设置、叫号器设置等功能,可根据实际需求进行灵活调整。该子系统还支持权限管理和日志查看,保障系统安全和运行稳定。
报警管理子系统
报警管理子系统用于监控排队机辅助管理系统的运行状态和异常情况。它能够实时监测硬件设备的连接情况、系统的运行情况等,并在发现异常时及时发出报警通知。该子系统还支持报警方式的设置和报警记录的查看,方便管理人员及时处理问题。
智轩云提供排队机辅助管理系统的全面解决方案
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